Comportamento nas organizações

     Segundo Bergamini (1990) entre as variáveis que afetam o comportamento dos indivíduos na organização estão as individuais e ambientais. Nas variáveis individuais estão a infância, a adolescência e a fase adulta de cada um. Nas ambientais estão o grupo social, cultura, fatores do ambiente físico etc. As pessoas apresentam diferenças individuais no desempenho do trabalho por dois motivos principais. O primeiro é por cada um nascer diferente do outro e o segundo é por terem tido experiências de vida diferentes. E a personalidade do ser humano é resultante disto.Nós, humanos, somos seres constituídos de sentimentos e desejos. Esses fatores influenciam muito no comportamento que cada um de nós adotamos dentro de uma organização: Se estivermos felizes, trabalharemos felizes, realizaremos as atividades com prazer, com mais atenção, cuidado, produziremos mais, sem contar que contagiaremos o ambiente no qual estivermos inseridos; Se estivermos tristes e insatisfeitos, a tendência é cair o rendimento, a taxa de abstenção aumentar, reclamarmos o tempo inteiro, além de contaminarmos todo o ambiente de forma que deixemos todo o grupo doente. Você já presenciou situação parecida?! Acredito que sim. Atualmente, as organizações percebendo que valorizar capital humano é sinônimo de vida organizacional saudável, passaram então a investir pesado neste setor. Percebe-se hoje o cuidado de muitas empresas no bom trato para com os colaboradores e sempre disponibilizando melhores condições de trabalho para sua equipe. Não resta dúvida que esses incentivos refletem nos resultados organizacionais.

Gupos e Equipes

   Grupo é um conjunto de pessoas com objetivos comuns, em geral se reúnem por afinidades. O respeito e os benefícios psicológicos que os membros encontram, em geral, produzem resultados de aceitáveis a bons.No grupo todos trabalham voltados para os mesmos objetivos e tem seus papeis e funções bem definidos,vale resaltar que nem todo grupo é uma equipe, mais toda equipe é um grupo!

   Na equipe existe uma transparência muito grande entre todos. Ninguém esconde o jogo. Cada um sabe o que o outro pensa e sente sobre os assuntos do trabalho, mas tudo de forma muito construtiva! Além disso, o nível de mútua colaboração é ótimo, trabalham realmente em um time. Cada um pode contar com o outro que espontaneamente e prazerosamente se dispõe a dar o apoio e ajuda quando necessário.

Equipe é um grupo que compreende seus objetivos e está engajado em alcançá-los de forma compartilhada. A comunicação entre os membros é verdadeira e as opiniões diferentes são estimuladas.

Em uma equipe:

• Assumem-se riscos
• A equipe investe constantemente em seu próprio crescimento;
• O grupo transforma-se em equipe quando passa a prestar atenção à sua própria forma de operar e procura resolver os problemas que afetam o seu funcionamento;

Satisfação no trabalho

Um dos temas que a psicologia organizacional mais estuda é a satisfação no trabalho, ela indica quanto as pessoas gostam ou não seu trabalho ou de aspectos dele, normalmente essa satisfação é medida através de questionários que os funcionários respondem. Essa satisfação relaciona-se com as variáveis ambientais e correlaciona-se com com características do trabalho, variáveis da função, salário, e características pessoais da personalidade e idade de cada um.

Pesquisas ligam a satisfação no trabalho aos comportamentos dos funcionários, a causa da rotatividade de funcionários nas organizações pode ser a insatisfação, já que o comprometimento organizacional se refere a ligação dos funcionários com a organização e tem forte correlação com a satisfação no trabalho.

Afinal que é o líder?

No grupo o líder é entendido como aquele que ocupa um cargo de direlção. Segundo a tradição psicanalítica o líder caractereiza-se pela relação afetiva entre os membros do grupo e a pessoa central, que leva a incorporação de sua personalidade no ego de seus seguidores ( o desejo de ser como ele).Nem sempre os que na percpçaõ do grupo são os melhores e que mais contribuem são os mais aceitos, pois a medida que esse membrp participa mais e exige mais do grupo ele perde sua aceitação. O líder deve ter a capacidade de influênciar os demais membros do grupo de forma voluntária e sem o uso da autoridade.

Aliderança pode ser uma característica do indivíduo ou uma própriedade de um grupo, no primeir0o caso ela fundamenta-se na identificação dos traços indivíduais, físicos, intelectuais e de personalidade que caracteriza os líderes (liderança inata), já no segundo caso a liderança é um fenomeno que surge a medida que o grupo forma e sedesenvove, o papel que um indivíduo assume dentro do grupo é determinado pelas necessidades do grupo e pelos seus atributos de personalidade, capacidade e habilidade que são percebidos pelos demais indivíduos do grupo.

     A personalidade se caracteriza pelos traços psicológicos organizados de maneira única, por isso não há como medir as características da personalidade e avaliá-las. Além disso, as caracteristicas psicológicos assumem dimensões e relevância diferentes dependendo da situação e do meio, essas caracteristicas também são resultantes de fatores hereditarios, esses fatores junto com o meio e as situações em que o indivíduo vive é que formam a personalidade. Essa pode ser modificada ao longo do tempo por fatores externos e internos.

Nas organizações a personalidade de seus membros tem influência na sua estrutura, quanto mais alta a posição hierarquica que um membro ocupe na organização mais forte é a sua influência, da mesma forma a organização também influência a personalidade do indivíduo.

Motivação e a organização

   A motivação é um comportamento autogonvernante e persistente rumo a um ou mais objetivos determinados e específicos, para que a pessoa se sinta motivada é necessario que ela saiba qual seu(s) objetivo(s).

Dentro das organizações a motivação tem grande imporatãncia,pois quando seus colaboadores estão motivados sua auto estima aumenta e com isso aumenta também o intereçe em colaborar com a organização.

Psicanálise

O pai da psicologia Sigmund Freud foi alvo de muitas criticas quando passou a estudar e investigar os mistérios do psiquismo (fantasias, sonhos, entre outros) como um problema cientifico.
Freud descreveu três níveis de consciência, o consciente, que abarca todos os fenômenos que em determinado momento podem ser percebidos de maneira conscientes pelo indivíduo; O pré consciente, que se refere aos fenômenos que não estão conscientes em determinado momento, mas podem tornar-se, se o indivíduo desejar se ocupar com eles; O inconsciente, que diz respeito aos fenômenos e conteúdos que não são conscientes e somente sob circunstâncias muito especiais podem tornar-se.
A psicanálise enquanto teoria caracteriza-se por um conjunto de conhecimentos sistematizados, enquanto método de investigação caracteriza-se pelo método interpretativo que busca o significado oculto daquilo que é manifestado através de ações e produções imaginárias. A prática profissional é a forma de tratamento, análise que busca o autoconhecimento.

BEHAVIORISMO

O termo behaviorismo foi utilizado pela primeira vez em 1913 por John B. Watson. O behaviorismo tem como objeto de estudo da psicologia o comportamento humano, um objeto observável e mensurável em que os experimentos podem ser reproduzidos em diferentes condições e sujeitos, foi a partir dessas características que a psicologia passou a se vista como uma ciência.
Watson defendia a perspectiva funcionalista para a psicologia, o estudo do comportamento através das funções de variáveis do meio, para ele certos estímulos levam o comportamento a dar determinadas respostas porque os organismos se ajustam aos seus ambientes por meio de equipamentos hereditários e pela formação de hábitos, Watson buscava construir uma psicologia sem alma e sem mente, e que tivesse uma capacidade de prever e controlar.
Ao longo do tempo o objeto de estudo do behaviorismo se modificou, o comportamento passou a ser visto como a interação do sujeito com o meio e não como uma ação isolada.
Skiner foi outro behaviorista de grande importância, esse ficou conhecido pelo behaviorismo radical, o comportamento é estudado através da análise experimental, para essas análises ele criou o conhecido experimento chamado de caixa de skiner.

Foi na Grécia, durante o período da antiguidade, que começou a surgir o interesse em explicar a realidade e os acontecimentos do cotidiano, de inicio essas explicações se dava através da mitologia, depois surgiu a filosofia e alguns estudiosos passaram a se dedicar ao "estudo da obra", ou seja, sentimentos,desejos,emoções etc.
Para os pré-socráticos o homem via/vê o mundo através de sua percepção,havia um grande discussão entre materialistas e idealistas a respeito de o homem ver o mundo que existe ou mundo existir porque o homem o vê. A partir de Sócrates a psicologia ganhou mais consistência, para esse o que realmente caracteriza o homem é a razão ( o homem é responsável por suas próprias ações), depois surgiram mais duas teorias, a platônica que defendia a imortalidade da alma e o fato dela ser concebida separada do corpo, e a teoria aristotélica que afirmava que a alma é mortal e tem relação com o corpo.
Na idade média a psicologia sofreu a influência da igreja católica, nessa época dois estudiosos e religiosos se destacaram com seus estudos,Santo Agostinho que defendia que a alma se separava do corpo e que todo homem ao nascer tem uma parte divina, e São Tomas Aquino que distingue a essência da existência, segundo o mesmo apenas Deus é capaz de reuni-las. Durante o Renascimento as ciências tiveram um grande avanço, as noções de psicologia começaram a se consolidar, no século XIX essa deixa de ser apenas um ramo da filosofia e passa a ser considerada como uma ciência que tem suas próprias abordagens e teorias.

O homem é um ser social por natureza

O homem é um ser social e subjetivo, suas qualidades e características são influenciadas pelo meio social em que ele esta inserido, a medida em que a sociedade passa por transformações históricas o homem também se transforma (um exemplo bem claro são as transformações que nossa raça sofreu ao longo do tempo, se não fosse por elas ainda seriamos como nossos primeiros ancestrais humanos).
A convivência em sociedade é necessária pois só assim é possível que o homem forme sua personalidade e crie sua própria historia, é através dessa convivência que o homem aprende a ser e viver como homem desde criança, absorvendo os valores do ambiente em que vive e os subjetivando, ou seja, interpretando a sua forma (é o que vimos antes como subjetivar a objetividade).

A psicologia se trata de uma ciência humana por ter como objeto de estudo o homem, porém a psicologia estuda homem de uma forma diferenciada, observando as diferentes ações,comportamentos,pensamentos etc. Por estudar o homem de forma tão complexa e ser uma ciência considerada "recente" há uma certa dificuldade em definir ao certo qual o seu objeto de estudo, outro fato importante para essa dificuldade é que o pesquisador se confunde com o objeto de estudo. Por esses fatores que a psicologia se divide em ciências psicológicas que estudam os diversos homens no conjunto social, em todas as suas expressões.

Senso comum X Ciência

O senso comum e a ciência partem do mesmo principio que a necessidade que o homem tem de compreender a si proprio e ao mundo.
Senso comum é o conhecimeto adquirido espontaneamente no dia a dia, esses conhecimentos são passados de uma pessoa para outra o que leva a uma mistura de saberes, o senso comum é importante para lidar com situaçoes do contiano.
A ciência por sua vez é o conhecimento sistematizado, que tem sua veracidade controlada e testada, é insenta de emoção e utiliza metodoa rigorozos de investigação.

Objetivar a subjetividade,subjetivar a objetividade

A objetividade se trata dos acontecimentos e da realidade do mundo externo, já a subjetividade são as emoções e sentimentos de cada indivíduo, é á partir dessa mistura de sentimentos e emoções que cada pessoa tem uma forma distinta de ver o mundo externo. Subjetivar a objetividade é justamente essa forma de cada um ver e interpretar o que ocorre externamente, é o fato de cada pessoa ver o mundo com seus próprios olhos. Objetivar a subjetividade se trata das ações desenvolvidas á partir dos sentimentos e emoções de cada pessoa.